徒然なるままに

日々のことを徒然なるままに、書いていこうと思います。

Anyca(エニカ) オーナーとして必要な車の維持・管理

こんにちは。Hitoshiです。

今回は、個人間カーシェアアプリであるAnyca(エニカ)で、オーナーとして必要となる車の管理についてです。

 

 

「オーナーとしてお客さんに貸し出すんだから、自分が使っているよりも、メンテナンスは必要なんじゃないの?」

 

はい!基本的には、メンテナンスはこれまで以上にすべき、です。

Anyca(エニカ)は、共同利用としてカーシェアしましょう!、がコンセプトですので、共同で利用するお客さんにとっても、気持ちよくカーライフを楽しんでもらうことが何より重要です。

 

 

「じゃあ、具体的に何が必要になるの?」

 

基本的な具体例は以下の3つ。たったこれだけ!

  1. 車内清掃
    特別なことは必要ないですが、最低限のマナーです。
    ゴミが車内に散乱してないか? 泥だらけではないか? 変なニオイが立ち込めてないか? など。
    普段、自分が使うときは気にしてないことでも、お客さんに貸し出す前には改めて車内をチェックし、Anyca(エニカ)でカーシェアする際の最低限のマナーとしてお掃除はしてあげておいてくださいね!

  2. 洗車
    貸し出しの時に汚れが目立つと、借りる側の印象も悪くなってしまいますね。ピカピカでなくても、最低限気持ちよく貸し出せる状態にはしてあげておくのが良いでしょう。

     

  3. 基本的な装備品の購入
  4. 需要が高いのは、スマホの充電、ETCでしょう。あとはコードレス掃除機など返却時に掃除しやすいものもあると喜ばれます。ナビは古くても、スマホクレードルなどがあれば、十分!自分があったら良いな!と思うものを貸し出せると、良いと思います。

 

「やらないと、どうなるの?」

 

Anyca(エニカ)は、利用後にレビューをしあうシステムになっております。

そのため、もし車内が汚れたママで、お客さんに貸出して、お客さんがゴミの清掃などをすることになった場合は、当然利用後のレビュー評価は悪くなります。

Anyca(エニカ)にとって、レビューは宝であり財産です。
利用する際は車紹介と、レビューを見て、最終的な判断をすることになります。最終的には、せっかくオーナーになっても、予約が入らない状態となってしまいます。

 

 

「気持ちよく、お客さんが車を使える状態にしとけば良いってことね?」

 

そのとおり!いや、むしろ、それだけです!

上記は基本的なものですし、何より大事なことは、「お客さんの目線」に立ってどういうことや、どういうものがあれば、お客さんがより快適なカーライフを送れるだろうか? 自分だったら何が嬉しいかな? を考えて見て、必要なことをすれば良いのです!

 

大したことは必要ありません!どれもこれも、ちょっとずつの改善が、Anyca(エニカ)オーナーとしての、気持ちの良いカーシェアのサービスにつながっていくことでしょう!

  

ではまた。

 

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楽天ブラックカード(JCB) 1年使ってみた!(付帯サービスの評価)

こんにちは。Hitoshiです。

今日は違う話題を。楽天ブラックカード保有して早1年が経ちますので、備忘も兼ねて、感想をお伝えしようと思います。

インビテーションが届いた頃は興奮のあまり、無意味に使い倒していましたが、今となっては落ち着いて財布の中で使われるのを待ってくれています。笑

 

以下が楽天e-naviでログインした時の画面です。ブラックカードサービスが表示されていますね。

 

それから、以下がJCB会員用の専用特典です。

 

JCBの特典といえば、やっぱり、「プラチナ・コンシェルジュデスク」ですね!

JCBが誇る、クレジットの最高峰The Classと同等レベルのコンシェルジュデスクを、この楽天ブラックカードJCB)でも利用できます。

 

過去1年の利用例といえば・・(思い出す限り)

  • 飲み会のお店探し(幹事を積極的に行うようになりました。自分はお店探しませんが。笑)。実際はこれがほとんど!都内でも地方でも、基本的に3店舗ほど探してくれます。
  • プライベート旅行時のおすすめの食事場所紹介
  • 会社のおすすめ接待向けのお店紹介

と、まあ、飲食店でのお願いが圧倒的な結果に。笑

旅行の手配もいけるらしいのですが、それは私が好きなので、あまり頼んでないです。

 

旅行時に大きなスーツケースを空港から自宅まで宅配してくれる「手荷物宅配サービス」も、うちの奥さんも大喜び!(ハワイで安心してお土産買えました!)

 

グルメ系といえば、「ダイニング30」ですね!お店によっては「●万円以上のお会計で30%オフ」とありますので、非常にお得に仕上がります!!これはお得!!

 

といろいろと書きましたが、楽天ブラックカードJCB)に入会し、何よりもお得だったのは、やはり楽天ポイントがどっさり!まあ買い物もそれなりにしてるのですが、年会費分のポイントの数倍はこの1年でしっかりもらえました!(プレミアムカードだから、+1倍? でもそれ以外にも、楽天プレミアムなども付帯するため、いろんな場面でポイントバックがありました)

 

楽天ブラックカードJCB)を使ってみての感想は、良いです!特にコンシェルジュは今やないと困るレベル。

お店選びが本当に面倒で、時間がかかるので、その点だけでも1年使い倒せば、相当な時間の節約ができると思います!

インビテーション制で、どうすれば届くのかはわかりませんが、届いた方はぜひ楽天ブラックカードへのご入会をおすすめします!

 

 

Anyca(エニカ) オーナーとして貸し出しまでの事例(1)

こんにちは、Hitoshiです。

私自身、Anycaのオーナーとして、2018年2月からスタートしてみました。

 

<現在時点の貸し出し実績>

現在の貸し出し回数は、月2回ペースで4回(結構リアルな数字ですね)。一回の貸し出し料金が4,000円前後に設定しているので、16,000円ほどの収益になりました!

神奈川県郊外に住んでいるので、都内や大都市に比べたら少ないが、地方都市に比べれば多いのかもしれないですね。

 

<貸し出しまでの事例(1)>

とある朝、ポーンとアプリ内のメッセンジャー(というメッセージ機能)に連絡が入りました。

 

お客さん:「はじめまして。今回初めてアプリを使います。●●駅の近くに住んでいます。不手際がないようにしますが、よろしくお願いいたします。」

 

おー!なんと紳士的な人でしょう!と同時に、2日間の予約リクエストも同時にもらっていました!ここで、私は日程を確認し、承認可否を速やかに判断します。

  • コツ①:メッセンジャーで連絡がきたら、可能な限りはやくレスポンスする!
    ⇨お客さんは、きっといろんな車を物色しているでしょうから、可能な限り早く返信することで、お客さんを引き止めないといけません。
    返信が遅いと、「他にいい車見つけましたー!またの機会に!」なんてことになってしまいます。(実はこれ、私もすでに1度あります・・)

 

私(オーナー):「はじめまして!承認させていただきました!どうぞよろしくお願いいたします。 ●日の朝から、ということで、受け渡し場所は●●駅のロータリーでよろしいでしょうか?また、当日はどちらまで行かれる予定でしょうか?」

 

  • コツ②:受け渡し場所は、なるべく早く確認する!
    ⇨今回はリクエスト後に場所のやりとりをしてますが、リクエスト前に受け渡し場所を明確にして、安心して貸し出しができるように心がけることで、お互いに安心して貸し出しをイメージできます。Anycaは、初めての人も多いので、何よりも安心感をお互いに与えることが重要だと思います!
    実際に私が貸し出した4回のうち、2名が初めて使います、という人でした!

 

お客さん:「承知しました!ありがとうございます!当日は名古屋まで向かう予定です。よろしくお願いいたします!」

 

おー、なんと話の早い!

 

私(オーナー):「はい!承知しました!ではまだ日にちも空いているので、貸出日前日の●●時に念のためご連絡いたしますね!よろしくお願いいたします」

 

お客さん:「承知しました。よろしくお願いいたします♪」

 

  • コツ③:コミュニケーションはなるべくこまめに!
    Anycaは、やはりこまめなやりとりによって、安心感が重要です。貸し出す時まで、人の顔が見えませんから、ぶっきらぼうだと当日まで不安を抱いた状態になります。フレンドリーにコミュニケーションをとることで、お客さんも安心すると思いますよ!

 

そして、貸出日の前日に、改めてご連絡しました。

 

私(オーナー):「おはようございます!明日はよろしくお願いいたします!お時間ですが、予定通り●●時に駅のロータリーでよろしいでしょうか? また、当日ですが7人でご利用でしょうか5名でご利用でしょうか?車のセッティングをいたしますので♪」

 

お客さん:「ご連絡ありがとうございます!予定通りでお願いいたします。4名で利用予定です♪ よろしくお願いいたします。」

 

私(オーナー):「承知しました!では、当日●時に、駅のロータリーでお願いいたします!」

 

ということで、貸し出しまでのやりとりは終了しました♪

知らない人同士のため、一定の不安はあるものです。コミュニケーションが取れないと不安になり、やりとりも億劫になってしまいますよね!

過剰なやりとりは、逆に不快感を与えかねないですが、必要な情報を適度にやりとりすることで、お互いに安心感のあるカーシェアリングを心がけたいですね♪

 

 

いろんなコツや経験談を、ちょこちょこ書いていこうと思います!

ではまた。

 

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Anyca(エニカ)で、オーナー始めてみた!カーシェアリングで新たな収入源を!

こんばんは、Hitoshiです。

今回は、いま巷で話題になっている、カーシェアリングについてです。

そのサービスは、「Anyca(エニカ)」!!

 

シェアリングサービスといえば、民泊と呼ばれているサービスが代表的ですね。自分の所有する不動産を、旅行者を中心に人気となっています。

最近だと、若者もこの民泊サービスを活用して、飲み会などをカジュアルにおしゃれな部屋で楽しく行っているようです。

 

同じようなサービスで、「自家用車」も、シェアリングが徐々に浸透し出しています。

所有すると、気軽に出かけることができ、またこだわりの車で街中やレジャーなどを楽しむのは、休日の楽しみの一つですね。

 

しかし、車って持っていても、休日必ず乗るか、といえばそうでもなくて。。。一ヶ月全く乗らないなんて人も中にはいるんじゃないでしょうか?

持っていても、維持費が大きくて、春には税金もかかりますし、悩みの種の一つ。

 

その悩みの解決の一つが、この「Anyca(エニカ)」というサービス!

インターネットで有名なDeNAさんが運営するサービスで、自分の車を近所の人や旅行客に貸し出すオーナーとなることで、収益が得られる!

借りる方も、レンタカーなどよりも格安に車が借りられ、しかもそれはベンツなどの高級車も!

「乗ってみたいけど、機会がないし。。。」とか、「デートなど大事な日は、憧れの車で最高の雰囲気を!」、「旅行に仲間と行くから、大きめの車が借りたい!」など様々なニーズに応じて、いろんな車が貸し出されています。

またそのニーズに応えることができる車を、オーナーとして貸し出すことで、費用ばかりがかさんでいた車が、なんと新たな収益源になります!

まさに、今の時代の流れを象徴する、新しいサービスですね。

 

その登録方法を、簡単にご説明いたします!

  1. (オーナー・利用者)サイトにログインして、会員情報を登録!
  2. (オーナー)自分の車情報を登録する!
  3. (利用者)乗りたい車を用途に応じて検索、予約!
  4. (利用者)予約時に、1日保険に加入。支払いはクレジットカードで!
  5. (オーナー)貸し出した月の翌月末に、料金が支払われる!

え?これだけ? はい、これだけです。

自分の車をアプリで登録するだけ。あとは自然に予約が入るのを待つ。それだけです。

 

だけど、重要なのは、自分の車をどう見せるか。写真や紹介文でお客さんに「いいな!」「借りたいな!」と思わせることが重要です。

 

これは、マーケティングの観点でも、非常に勉強になりスキルアップにつながりますし、収入も増える。非常に良いサービスだと思います。

試しに一度、サイトをご覧になってみてくださいね!

 

 

いろんなコツや経験談を、ちょこちょこ書いていこうと思います!

ではまた。

 

<今だけ!! 2018年6月30日まで!!>

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